ご注文前に以下の注意事項をお読みの上ご購入下さい

1)当サイトでは、海外取り寄せ通販の特性上、商品在庫の流動性が高く、お客様の注文後に在庫切れになる場合も御座いますので予めご了承下さい。在庫切れの場合はお客様にメールで連絡させて頂き、欠品分のお代金を返金対応いたします

2)当サイトでは、ご注文いただいたアイテムを海外倉庫より取り寄せ、その後国内発送に切り替わり、お客様へおお届けとなります。ご注文(入金確認後)から発送まで10日から21日程度、お時間を頂いております。

3)商品画像やモデル着用画像は、撮影時の光具合や、閲覧いただいておりますモニターによって、画像と実物のお色に多少の差異が生じる場合がございます

4)発注が完了いたしました商品につきましては、ご注文のカラー変更・サイズ変更はお受けできかねますので、今一度ご確認の上、ご注文下さいませ。

また、お届け後の商品に関しては、サイズ変更・カラー・イメージが違う・実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けできかねますので、そのような方のご購入は予めご遠慮下さいますようお願い致します。

5)海外製品のため、裁縫は雑な場合がございます。ほつれ、糸の始末、しわ、ビーズやボタンなどのしつけが甘いことなどの場合がございます。予めご理解の上ご購入をお願い致します。デニムなどのボトムスはボタンホールに穴が空いていない商品もございます。その場合はお客様自身で穴を開けて頂く必要がありりますので予めご了承下さい。

6)お客様がご不在時、不在届けが投函されますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。なお保管期限が過ぎますと国際運送業者の倉庫へ戻ってしまいます。再送の場合は送料をご請求となりますため、保管切れ前に、早めに受け取り手続きをお願いします。

商品が届いたら

商品が到着しましたら3日以内に、ご試着も含め、「商品にキズや不具合がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。

返品について

お客様都合によるキャンセル・返金、初期不良以外の商品返品は一切お断りさせていただいております。また、以下の場合の返品、交換は承っておりません

・商品到着後5日以内にご連絡をいただけなかった場合

・お客様の責任で傷や破損が生じた場合及び、一度でもご使用された場合

・サイト上のサイズ表記より±1~2cm程度の誤差の商品である場合

・梱包袋の破損による場合

・多少のシワ・ほつれ

・多少の動物の毛・その他繊維・ホコリなど異物が付着している場合

届いた商品が不良品だった場合

お届けした商品が初期不良の場合は、返品または交換をさせていただきます。

・ご注文時と異なるサイズ・色・他商品への交換はお受けしておりません。

・ご返送いただいた商品につき、当店において不良品であるとの判断ができかねる場合は、返品・交換をお断りする場合がございます。

・交換をご希望の場合でも、在庫が無い商品に関しましてはご返金にてご対応させていただきます。

注文商品と異なる商品が届いた場合

注文商品と異なる商品が届いた場合は、返品または交換をさせていただきます。ご返送後、正しい商品と交換させていただきます。

・ご注文時と異なるサイズ・色・他商品への交換はお受けしておりません。

・正しい商品の在庫が無い場合はご返金にてご対応させていただきます

お問い合わせについて

各種お問い合わせについては、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。 

営業時間:月曜~金曜 10:00-18:00(土・日・祝日を除く)

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